• 大量手工处理过程,流程复杂 • 现有的数据和数据结构无法得到连续的使用 • 缺少与ERP,PLM,CAD等系统的集成,数据难以统一 • 目录出版到不同媒体需要处理很多流程,容易出错 • 使用不同的系统用于创建纸质和电子目录造成业务量增加 • 媒体容易损坏 • 数据冗余 • 信息质量低和信息介绍不全面,缺乏互动性
– 最早的EPC软件诞生于上世纪80年代 – 最初的需求来自生成复杂机械设备的产品手册 – 售后零配件信息管理的需求
– 直接从目录页面订购 – 更少的错误零配件订单 – 提高订购效率、降低业务成本
典型客户 阿尔斯通电力、西门子电力、ABB集团 阿尔斯通交通、庞巴迪、西门子交通
科尼集团、利勃海尔、特雷克斯 苏拉集团、欧瑞康、卡尔迈耶 林德集团、科乐收集团、贝克农机 西门子医疗、菲利普医疗、西诺德牙科
• 技术文档管理人员 • 零部件销售人员 • 设备建设人员 • 设备生产人员
– 模块化设计,可按需配置,可扩展 – 标准的开放式系统结构软件(标准接口) – 高可配置能力,可灵活定制 – 可集成能力,SAP认证,CAD/PDM/PLM/ERP系统集成 – 以市场为驱动力,技术成熟 ,持续开发的保证
• 可管理订单内容、包括订单种类(订 购、寻价、保修)、所需日期、运输 方式、上门维护需求等
– 支持三维CAD图 – 支持手册设备(BYOD)的访问和功能 – 取代纸质、光盘、USB、网站等传统媒介 – 购物车/订单管理 – 与ERP销售系统集成实现电子商务功能 – 网上商城功能(网上付款、快递运输、订单管理等)
• 创建产品的电子零配件目录,目录管理、产品信息发布 (打印,CD发布,互联网发布)
• 产品信息(各种手册)及零部件的搜索/浏览 • 零部件的销售,订购(电子商务,电子采购) • 客户、技术服务人员交换信息和注释(反馈管理,知识
– 可集成3D软件 – 支持手持设备访问(苹果ISO、安卓、Windows Tablet等) – 支持云计算和 SaaS 模式
• 成立于1987年,总部位于德国菲尔特 • 老牌EPC软件和解决方案提供商,27年专业的经验 • 企业级客户近400家,公司客户达到数千家 • 专注于电子零配件目录软件、售后服务系统、零
– 标准化地数据导入(零配件表、图、文档、电路图等) – 全自动的创建目录过程(设置,布局,图表连接等) – 从单一数据源制作生成目录内容保障数据和版本一致性
德国,奥地利, 瑞士,法国, 比利时,卢森堡, 荷兰,爱尔兰, 英国,丹麦, 瑞典,芬兰,西班牙, 捷克,俄罗斯
– 仅需点击几下鼠标就能最大限度的匹配个性化要求 – 通过点击既能生成定制产品、订单或者用户的特殊目录 – 不同的目录模块可以被保存,以后根据需求填充新数据
分散式的数据管理(各部门有各自的版本和拷贝) 中央数据管理(EPC服务器版本是唯一版本)
• 系列产品的制造商 • OEM 产品的制造商 • 客户的设备操作、维修人员
• 维修工程师,售后服务人员 • 子公司 • 经销商 • 客户采购人员 • 服务支持热线,技术支持中心
通过互联网可实时更新电子目录或主动更新管理目录, 无需从新手动发布更新后的CD目录
• 维护手册 • 安装手册 • 安全操作手册 • 供应商文档 • 服务公告 • 使用反馈信息…
• 电路图 • 供排水、水力图 • 气流图 • 管道、线路图 • 等等…
– 可设置信息浏览到期日期 – 目录浏览的密码 – 目录数据加密(128位) – 复制保护 – 带或不带加密狗 – 链接到MAC地址IM电竞 电子竞技平台IM电竞 电子竞技平台
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